售后方式
最快的方式是直接與為您服務(wù)的五洲之星一對一客戶經(jīng)理進行售后反饋。
也可通過在線客服、400電話、下方投訴通過進行反饋。
400-006-9070
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售后說明
1、遵循行業(yè)慣例,服裝定制商品不支持“無理由退換”規(guī)則。
2、如您收到的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,包括嚴重褪色、尺碼偏差、款式錯誤、衣服非人為破損等,請 聯(lián)系我們,問題現(xiàn)象請?zhí)峁嵟恼掌┪宜竞藢崳藢嵑笪覀儗⒇撠熤刈龌蚋鼡Q;
3、若收到產(chǎn)品數(shù)量和實際訂單存在出入,可直接聯(lián)系一對一客戶經(jīng)理,我們將核實情況并及時補足。
注意事項,以下情形不屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題
-商品僅尺碼不合適,但無產(chǎn)品質(zhì)量問題;
-產(chǎn)品被人為破壞(包含被尖銳物勾扯、寵物撕咬等);
-收到的產(chǎn)品確實是事先展示的款式、顏色和面料,但和自己想象的不一樣(可在定制前選擇實物看樣);
-對面料原有屬性不滿意,如純棉布料抗皺性差、深色衣物浮毛等;
-屬工藝本身特性,而效果不符合期望(可選擇打樣)。

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